よくあるご質問

ご予約・お申込みについて

申込みをしたいのですが
お申込みの流れをご確認いただき、お申込みください。
予約は必要ですか?
必ずご利用日の1週間前までにご予約をお願い致します。
ご利用可能かどうかは、お問合わせフォームもしくは直接お電話にてご連絡いただき、ご確認ください。
何ヶ月前から予約が可能ですか?
ご利用日の3ヶ月前から予約を受け付けております。
仮押えはできますか?
可能です。
電話などで空き状況をご確認の上、ご希望の使用日時をご連絡頂ければ、仮押えをお受け致します。
仮押え期間は、仮押え申込受付より2週間までとさせていただきます。
期間内までに本申込に至らなかった場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。
キャンセルしたいです

キャンセルの場合は速やかにご連絡ください。
なお、ご利用日7日前から下記の通り、キャンセル料が発生致しますのでご注意ください。

7日~2日前…ご利用料金の20%
ご利用日前日…ご利用料金の70%
ご利用日当日…ご利用料金の100%

支払いはどうすればいいですか?
当日現金払いとさせていただきます。
利用終了後、退室時にお支払いください。
銀行振込をご希望の方は事前にご相談ください。
事前に見学をしたいのですが
弊社営業時間内(平日10:00~18:00)でしたら見学可能です。
ご希望の際は、事前にご連絡をお願い致します。

ご利用ついて

コンサートや音の出るイベントはできますか?
オフィスビルの一角にありますため、コンサートや大きな音の出るようなイベントでのご使用はご遠慮頂いております。
BGMやマイク等のご使用は可能です。
詳しくはお問い合わせください。
何分前から入室できますか?
ご利用のお時間になりましたら、会場をお開け致します。
準備時間が必要な場合は準備時間も含めてお申込みください。
準備が必要なので、申込時間の少し前に伺いたいのですが
レンタルスペースとしてご利用の場合:
準備、片付けを含んだ時間でお申込みください。
前日にセッティング等必要な場合は、前日分のレンタルのお申込みもお願い致します。
ギャラリースペースとしてご利用の場合:
1週間ご利用期間内で搬入・搬出日を設けてください。
ご利用期間日以外に搬入・搬出をご希望の場合は別途料金を頂戴致します。
レンタルスペース利用の場合、使用時間の延長は可能ですか?
他のお客様のご利用がなければ可能です。
ご相談ください。
使用にあたって、設備を破損・汚損した場合は?
破損・汚損については速やかにご報告ください。
場合によっては別途費用がかかる場合がございます。
ペット・生き物の連れ込みは可能ですか?
申し訳ございませんが、ご遠慮いただいております。
子ども連れでも利用できますか?
お子さま連れでもご利用いただけますが、他に入居されているテナント様のご迷惑となるような行為(大声や走り回るなど)はご遠慮ください。
飲食物の持ち込みはできますか?
可能です。
冷蔵庫もございますので、ご利用の際は事前にご相談ください。
調理がしたいのですが
火気厳禁となっております。
また、調理設備(キッチン)や調理器具はございません。
レンジが1台ございますので、温めなら可能です。
その他、冷蔵庫は小型のものが1台、ポット2台がございます。
ご利用の際は事前にご相談ください。
ケータリングは頼めますか?
お客さまご自身で手配をお願い致します。
ケータリング業者のご紹介は行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ゴミはどうしたらいいですか?
1Fにゴミ捨て場がございます。
ゴミ袋をご用意しておりますので、分別の上ゴミ捨て場までお持ちください。
事前に荷物・資料の送付は出来ますか?

承っております。
到着予定日は事前にご連絡ください。
ただし、郵送中の破損・紛失等につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。貴重品・精密機械・破損しやすい物はご遠慮ください。

【送付先】
〒541-0043
大阪市中央区高麗橋3-1-8 カルボ高麗橋ビル(1・2F)
株式会社レイ・クリエーション 池戸
TEL:06-6228-1010

利用後、荷物・資料の発送はしてもらえますか?
佐川急便にて承っております。
着払い伝票をお用意のうえ、お申し付けください。
その他配送業者をご希望の場合は、ご相談ください。
※梱包はお客さま自身で行っていただきます。

施設・設備について

広さはどれくらいでしょうか?また、何名まで利用可能でしょうか?
広さは約148m2(約45坪)です。
利用人数は利用内容にもよりますが、椅子のみだと50名程度、スタンディングだと80名程度、机を使用する場合だと30名程度が最大となります。
一度ご見学いただき、お確かめください。
プロジェクターやホワイトボード等を使用したいのですが、お借りできすか?
有料となりますが、使用可能です。
オプション設備についてはこちらをご参考ください。
器材や什器配置などの配置を考えたいのですが、間取り図はありますか?
間取り図をこちらからご覧いただけます。
音楽(BGM)を流したいのですが可能ですか?
CD、iPodやMP3などのメディア・音楽ファイルをお持ちいただけましたらセッティング致します。
また、インターネットラジオもご利用いただけます。
カセットテープ・MD、有線放送はご利用いただけません。
インターネットはできますか?
フリーwifi環境がございます。
無線LANが使えなければ、LANケーブルもご用意致しますのでご相談ください。
駐車場はありますか?
駐車場はございません。
近隣のコインパーキングをご利用ください。
禁煙ですか?
ビル内はすべて禁煙となっております。
ビル1F裏に喫煙所がございます。
資料などのコピーはしてもらえますか?
コピーにつきましては、A4用紙1枚あたり
白黒10円、カラー50円で承っております。
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